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どのような支払方法がありますか?

PayPay・楽天ペイ・au PAY・クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・PayPalとなります。

送料はいくらですか?

990円となります。 ※沖縄・北海道・離島は 1,480円

お買い上げ合計金額が30,000円以上で送料無料(1ヶ所)になります。

発送予定日・納期はどのぐらいですか?

在庫がある商品につきましては、発送準備に2〜5営業日をいただいております(土・日・祝日・GW・夏季休暇・年末年始を除く)。一部商品につきましては、各商品ページにて納期をご案内しております。発送準備及び入金確認ができ次第、発送させていただきます。商品の発送が完了しましたら、当日中にご登録いただいたメールアドレス宛にメールをお送りいたします。

ギフトラッピングサービスはありますか?

現在準備中となります。

領収書・納品書は発行できますか?

基本的に領収書、納品書ともに発行しておりませんが、ご希望がございましたら対応させていただきますので、購入時に備考欄にご記入ください。商品に同梱いたします。
*領収書をご希望の場合は「宛名」「但し書き」をお知らせください。
*商品発送後にご希望いただいた場合は、PDFデータをメールにてお送りいたします。

注文後の注文内容変更は可能ですか?

商品出荷前でしたら可能な限り対応させていただきます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

不良品や破損時の対応は?

商品に不備や破損がある場合、ご準備可能商品は交換対応させていただきます。(在庫が無い場合は返金をさせていただきます)
品質、対応には万全を期しておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、商品到着日またはその翌日内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。確認後、返品・交換をさせていただきます。
商品に不良がある場合を除き、お客様ご都合でのキャンセル、返品は対応致しかねます。
詳細は返金・返品についてのページをご確認ください。

キャンセル・返品は可能ですか?

原則、お客様のご都合によるキャンセル、返品はお受けできません。ご了承ください。
やむを得ない事情がある場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。